Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Die Nutzungsbedingungen des Online-Shops auf der Website regeln die Nutzungsbedingungen des Online-Shops auf der Website. myelixire.com&(im Folgenden „Online-Shop“ genannt), betrieben von Galex d.o.o., Tišinska-Straße 29g, 9000 Murska Sobota, das auch ein E-Commerce-Dienstleister ist (nachfolgend „Anbieter“ genannt).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops wurden gemäß den geltenden Bestimmungen erstellt. Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1)Empfehlungen Handelskammer, Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) Und Das Gesetz über den elektronischen Handel auf dem Markt (ZEPT)Die

Der Online-Shop ermöglicht es Ihnen, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika und andere Produkte aus der Ferne zu kaufen.

Ein Online-Shop-Nutzer ist eine Person, die einen Online-Shop besucht und das Recht hat, dort einen Kauf zu tätigen. Ein Käufer ist ein Nutzer, der über einen Online-Shop einen Kauf tätigt. myelixire.com einen Kauf tätigen.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Online-Shops sorgfältig durch, da diese ab dem Betreten unseres Online-Shops für Sie verbindlich sind. Mit jeder Transaktion in unserem Online-Shop bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang kennen und ihnen uneingeschränkt zustimmen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und sind für den Nutzer verbindlich. Die Bestimmung des vorstehenden Absatzes gilt nicht, wenn sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder wesentliche Vertragsbestandteile während des Kaufvorgangs ändern. In diesem Fall wird der Anbieter den Käufer darüber informieren und ihm die Möglichkeit zum Rücktritt vom Vertrag einräumen.

Der Online-Shop ist täglich rund um die Uhr geöffnet. Aus technischen Gründen kann es jedoch gelegentlich vorkommen, dass der Online-Shop nicht erreichbar ist oder keine Transaktionen abgewickelt werden können. Daher behält sich der Anbieter das Recht vor, den Verkauf einzelner oder aller Produkte für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder vollständig einzustellen bzw. den Zugriff auf die Seiten des Online-Shops für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder vollständig zu sperren.&

Informationszugänglichkeit

Galex-Unternehmen d.o.o. für Besucher des Myelixire-Onlineshops auf dessen Website  myelixire.com&und stellt in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Informationen bereit:

• Informationen über das Unternehmen Galex d.o.o (Firmenname und Sitz der Gesellschaft, Steuer- und Registrierungsnummer, Registrierungsnummer),
• Kontaktinformationen, die es dem Nutzer ermöglichen, schnell und effizient mit dem Anbieter zu kommunizieren (E-Mail, Telefon).
• wesentliche Merkmale der Artikel,
• Verfügbarkeit der Artikel (jeder auf der Website angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Zeit verfügbar sein),
• Lieferbedingungen (sowie Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung),
• klar und unmissverständlich angegebene Preise (sowie Informationen darüber, ob Steuern, Transportkosten und sonstige Gebühren bereits enthalten sind) und die Gültigkeitsdauer dieser Angaben.
• Zahlungs- und Liefermethode bzw. Erfüllungsmethode sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen,
• Gültigkeitsdauer des Angebots
• die Frist, innerhalb derer ein Rücktritt vom Vertrag möglich ist, und die Bedingungen für den Rücktritt (Beschreibung des Rücktrittsrechts gemäß Artikel 43 des ZVPot,
• eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich vollständiger Angaben zum Ansprechpartner oder zur Kundendienstabteilung.

Grundlegende Informationen zum Anbieter

Titel: GALEX d.o.oDie
Adresse: Tišinska-Straße 29G, 9000 Murska Sobota
Registrierungsnummer: 5479827000
Steuernummer: SI94537372
Geschäftskonto: IBAN SI56 0488 1000 2892 865, SWIFT: KBMASI2X
Telefon: 02 52 13 510

ARBEITSZEITEN: Montag bis Freitag, 7:00 - 15:00 Uhr
E-Mail-Adresse: info@galex.si
Das Unternehmen ist registriert bei Bezirksgericht in Murska Sobotaunter der Eigentumsnummer 1/00918/00

Kaufprozess

Der Kauf von Produkten im Online-Shop ist einfach und erfolgt in folgenden Schritten:

ICH.      Produktauswahl

1. Ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen
2. Warenkorb

1. Auftragsabschluss

Beschreibung der einzelnen Schritte des Kaufprozesses

I. Produktauswahl:&Auf der Website www.myelixire.com Wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Sie erhalten eine Bestätigung, dass das Produkt erfolgreich hinzugefügt wurde. Wenn Sie weiter einkaufen möchten, klicken Sie oben rechts auf das Kreuz „Schließen“. Sie gelangen dann zurück zum Online-Shop. Um Ihren Kauf abzuschließen, klicken Sie unten auf „Warenkorb ansehen“. Sie werden dann zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet.

II. Entfernen eines Produkts aus dem Warenkorb:&Auf der Website www.myelixire.com In der oberen rechten Ecke befindet sich ein Warenkorbsymbol. Nach dem Anklicken werden dem Nutzer die Produkte angezeigt, die er während seines Besuchs im Online-Shop in den Warenkorb gelegt hat. Um ein Produkt aus dem Warenkorb zu entfernen, klickt der Nutzer auf das Warenkorbsymbol „ENTFERNEN“ oder auf das Pluszeichen (+), um die Anzahl zu erhöhen, bzw. auf das Minuszeichen (+), um sie zu verringern. Um ein Produkt hinzuzufügen, klickt der Nutzer auf das Kreuz „Schließen“ oben rechts. Durch Klicken auf dieses Kreuz gelangt er zurück zum Online-Shop.

III. Warenkorb:&Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie auf das Symbol „Kauf abschließen“ klicken und die erforderlichen Felder ausfüllen.

Kontakt: Sie müssen die erforderlichen Kontaktinformationen angeben: E-Mail-Adresse

Lieferung: Sie müssen die erforderlichen Kontaktinformationen (Land/Region, Vorname, Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer) angeben, die wir benötigen, um die Bestellung zu bestätigen und abzuschließen sowie das Produkt zu liefern.
Lieferart: Die Lieferung erfolgt durch Pošta Slovenije und GLS. Zahlung: Sie können aus vier Zahlungsmethoden wählen:

• direkte Banktransaktion,
  
• Nachnahme 
• PayPal-Zahlung oder
• Kreditkarten (Stripe).

Adresse des ZahlersSie können eine andere Adresse als die Lieferadresse angeben.

Bestelldetails: Auf der rechten Seite werden die Produkte angezeigt, die der Nutzer beim Stöbern im Online-Shop in den Warenkorb gelegt hat, die Zahlungsmethode, der Produktpreis, die Zwischensumme, die Lieferkosten, der Gesamtbetrag und der Mehrwertsteuerbetrag.

 

IV. Auftragsabschluss:&Der Nutzer kann die übermittelten Lieferinformationen, die gewählte Zahlungsmethode und den Inhalt des Warenkorbs überprüfen. Mit einem Klick auf „Jetzt bezahlen“ bestätigt er die Bestellung. Bei erfolgreicher Bestellung erscheint die Meldung „Ihre Bestellung war erfolgreich. Vielen Dank für Ihren Einkauf!“ auf der Website. Die Seite „Bestellung abschließen“ enthält Informationen wie Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse des Käufers, Bestellbetrag, Zahlungsmethode, Bankverbindung für die Überweisung, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und Lieferadresse.

Bestellung – Abschluss eines Fernabsatzvertrags

Kaufvertrag zwischen Galex d.o.o. und die Kunden befinden sich im Online-Shop myelixire.com abgeschlossen in dem Moment, als Galex d.o.osendet dem Käufer die erste E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für Galex als auch für andere Unternehmen. d.o.oWas den Kunden betrifft.

Die abgeschlossene Bestellung/der Vertrag wird vom Anbieter in elektronischer Form gespeichert. Verträge und Rechnungen werden gesetzeskonform aufbewahrt und sind für Käufer auf Anfrage am Firmensitz des Anbieters (einige Tage vor der Besichtigung) einsehbar. Kunden können über unsere Kontaktadresse eine Kopie im PDF-Format anfordern. info@myelixire.comFür Kopien von Verträgen (Rechnungen, Lieferscheinen), die älter als zwei Jahre sind, können wir eine Ausstellungsgebühr erheben.

Angenommene Bestellungen gelten als unwiderruflich. Der Käufer kann die Bestellung zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und deren Bearbeitung ohne weitere Verpflichtungen stornieren.

Zahlungsmethoden

Der Myelixire-Onlineshop bietet moderne elektronische Zahlungssysteme. Alle Zahlungen erfolgen über sichere Verbindungen. Sie sind in die Zahlungsabwicklung integriert und werden von den Zahlungsanbietern geprüft. Die Datenübertragung ist verschlüsselt, Kreditkarteninformationen sind geschützt.

Eine zwingende Voraussetzung für alle EU-Mitgliedstaaten ist PSD2 oder EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2Das Gesetz regelt die Abwicklung aller Online- und Mobilzahlungen in der EU. Es schreibt unter anderem eine starke Nutzerauthentifizierung (SCA) vor. Die konkrete Umsetzung der starken Nutzerauthentifizierung hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister ab.

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

• Zahlung per Rechnung: Der Käufer erhält schnellstmöglich eine Rechnung an seine E-Mail-Adresse. Die Zahlungsfrist beträgt zwei Tage ab Rechnungsdatum. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung an die angegebene Lieferadresse versandt.
• Mit dem PayPal-Zahlungssystem.
• Zahlung per Kreditkarte (Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, Diners Club) - Stipe.

Im Falle einer Zahlung per Rechnung beachten Sie bitte folgende Informationen:
Galex d.o.o., Tišinska-Straße 29 g, 9000 Murska Sobota

Bankverbindung:
NOVA KBM, Vita Kraigherja Straße 4.2000 Maribor
Kontonummer: NKBM SI56 0488 1000 2892 865
BIC (SWIFT): KBMASI2X

Geben Sie bei einer UPN-Bestellung zunächst SI00 im Referenzfeld ein, gefolgt von Ihrer Bestellnummer (z. B. SI00 1230). Im Feld „Zweckcode“ können Sie GDSV oder OTHR auswählen.

Angebot und Preise

Alle Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine festgelegte Gültigkeitsdauer. Sie gelten bei Zahlung mit den angegebenen Zahlungsmethoden.

Datenschutz und Datensicherheit

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Alle persönlichen Daten unserer Online-Shop-Nutzer werden vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen. Datenschutzrichtlinie, da sie Ihnen einen detaillierten Einblick in die Art und Weise gibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern und verarbeiten, sowie in Ihre Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Webseite myelixire.si&und myelixire.com&Wir verwenden Cookies, um Ihnen beim Besuch unserer Website und beim Bestellen in unserem Online-Shop den bestmöglichen Service zu bieten. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie hier:&Hinweis zu Web-Cookies.

Liefertermin und Zustellung der bestellten Produkte

Die Vertragspartner für die Zustellung der Sendungen sind Pošta Slovenije (Standardzustellung) und GLS (Standardzustellung und Paketautomaten). Wir behalten uns das Recht vor, einen anderen Versanddienstleister zu wählen, falls dies eine effizientere Auftragsabwicklung ermöglicht. Die Versandkosten werden dem Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt. 

Der Käufer trägt die Versandkosten, wenn der Bestellwert unter 50 € liegt; andernfalls ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten betragen 3,90 € (inkl. MwSt.) und werden Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt. Sie sind auch auf der Rechnung enthalten, die Sie zusammen mit den bestellten Produkten erhalten. Die Versandkosten werden gemäß der jeweils gültigen Preisliste von Pošta Slovenije und GLS berechnet. Der Zuschlag für Zahlung bei Abholung (bei Lieferung) beträgt 1 €.

Die endgültige Zustellung an Ihre Adresse hängt von der Situation bei Pošta Slovenije und GLS ab.

Die slowenische Post und GLS bieten Ihnen eine schnelle und zuverlässige Zustellung. Der Postbote oder Zusteller wird das Paket innerhalb von 1-3 Tagen an die von Ihnen gewählte Lieferadresse ausliefern. Bestellungen, die werktags vor 13:00 Uhr eingehen, werden bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal noch am selben Tag versandt. Bestellungen mit dem Vermerk „Zahlung per Rechnung“ werden versandt, sobald die Zahlung auf dem Firmenkonto eingegangen ist. N&Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. In Ausnahmefällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wenn Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten möchten, geben Sie dies bitte bei der Bestellung im Kommentarfeld an.

Der Einzelhändler ermöglicht allen Kunden aus anderen EU-Mitgliedstaaten Einkäufe zu den gleichen Bedingungen wie slowenischen Kunden. 

Achtung: Die Lieferung von Produkten unter diesen Bedingungen und Lieferkosten gilt nur innerhalb der Republik Slowenien.

Wenn Sie unsere Produkte in Slowenien bestellen möchten, die Lieferung aber in ein Gebiet außerhalb der Republik Slowenien gewünscht wird, gelten folgende Kosten und Lieferzeiten:

Zone 1: 13,00 EUR (inkl. MwSt.) – Österreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Belgien, Italien, Dänemark, Ungarn, Frankreich, Polen, Tschechien, Slowakei, Litauen, Monaco und Kroatien. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2–5 Tagen.

Zone 2: 30,00 EUR (inkl. MwSt.) – Rumänien, Spanien, Schweden, Estland, Lettland, Finnland, Serbien, Portugal, Schweiz, Großbritannien, Irland, Griechenland, Türkei, Bulgarien, Norwegen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2–7 Tagen.

 

Der Käufer trägt die Versandkosten selbst, wenn der Kaufbetrag unter 150 € liegt; ansonsten ist der Versand kostenlos.

 

Die Produkte werden in einer geeigneten Verpackung geliefert, die den Schutz des Produkts gewährleistet. Bitte lesen Sie die Gebrauchsanweisung vor Gebrauch sorgfältig durch!  Besprechen Sie die Risiken und Nebenwirkungen mit Ihrem Arzt oder Apotheker.
Sicherheitsdatenblätter für Chemikalien, einschließlich Stoffe, Zubereitungen und Biozidprodukte, sind auf Anfrage bei der veröffentlichten Kontaktperson erhältlich.

Sollte beim Empfang der Sendung erkennbar sein, dass der Artikel oder die Verpackung physisch beschädigt ist, Inhalte fehlen oder Anzeichen einer Öffnung vorliegen, muss der Käufer unverzüglich das Reklamationsverfahren einleiten und Galex benachrichtigen. d.o.oGemeinsam mit dem Lieferdienst werden wir dafür sorgen, dass die Beschwerde schnellstmöglich gelöst wird.

Rechnungsstellung

Galex d.o.oNach Lieferung und Bezahlung der bestellten Artikel erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail. Die Rechnung enthält den Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen.

 

Rabattcodes

Ein Rabattcode oder Aktionscode bietet beim Einkauf im Online-Shop verschiedene Vorteile. www.myelixire.comDen Aktivierungscode finden Sie auf der Titelseite der Anzeige sowie in der E-Mail von Galex. d.o.ooder anderen Medien. Der Code bietet verschiedene Vorteile, von Geschenken bis hin zu Rabatten. Jeder Code ist zeitlich begrenzt und muss innerhalb eines bestimmten Zeitraums eingelöst werden, sonst ist er ungültig.

Verwendung des Rabattcodes:

·       Wählen Sie die Produkte aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.

·       Beim Abschluss Ihres Kaufs gibt es ein Feld, in das Sie einen „Rabattcode“ eingeben und anschließend auf die Schaltfläche „Anwenden“ klicken.

·       Pro Einkauf kann nur ein Rabattcode verwendet werden.

·       Aktionen, Rabattcodes und kostenloser Versand sind nicht kombinierbar und schließen sich gegenseitig aus.

·       Wenn Sie einen Rabattcode eingeben, wird der Wert des Rabattcodes automatisch vom Preis Ihrer Bestellung abgezogen, sodass nur noch der Restbetrag zu zahlen ist.

Das Recht des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten

Der Verbraucher (dies gilt ausschließlich für natürliche Personen, die die Ware zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erwerben) hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt der Ware.

Der Verbraucher muss den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag unter folgender E-Mail-Adresse informieren: info@myelixire.com

Das Widerrufsformular steht Verbrauchern HIER zur Verfügung.

Im Falle des Widerrufs des Vertrags sendet der Verbraucher die erhaltenen Artikel per Post an die Adresse des Verkäufers zurück: GALEX d.o.o., Tišinska 29 g, 9000 Murska Sobota.

Der Verbraucher muss den/die Artikel zurücksenden. an den Verkäufer spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs der BestellungDie  Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der gleichen Menge sein, es sei denn, sie wurde ohne Verschulden des Verbrauchers zerstört, beschädigt, ist verloren gegangen oder ihre Menge hat sich verringert. Der Verbraucher darf die Ware bis zum Widerruf des Vertrags nicht frei verwenden. Der Verbraucher darf die Ware in dem Umfang prüfen und testen, der zur Feststellung ihres tatsächlichen Zustands unbedingt erforderlich ist. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, wenn diese auf ein Verhalten zurückzuführen ist, das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht unbedingt erforderlich war.

Die einzigen Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags entstehen, sind die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) (die im Falle des Versands gemäß der Preisliste des Versanddienstleisters berechnet werden und davon abhängen, ob es sich um eine Sendung oder ein Paket handelt). Bei Kaufverträgen kann das Unternehmen die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis des Verbrauchers über die Rücksendung zurückhalten, es sei denn, das Unternehmen bietet die Möglichkeit der Abholung der Ware durch den Verbraucher an.

Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Verträgen, deren Gegenstand ein Gegenstand ist, der nach genauen Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurde, der an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurde, der aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet ist, der verderblich ist oder dessen Verfallsdatum bereits abgelaufen ist, sowie bei Verträgen, deren Gegenstand versiegelte Waren sind, die aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn der Käufer die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet hat.

Die Rückerstattung der geleisteten Zahlungen erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung.Das Unternehmen erstattet dem Verbraucher die erhaltene Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat (in der Regel eine Zahlung auf ein Transaktionskonto), es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich die Verwendung einer anderen Zahlungsmethode verlangt, und dem Verbraucher entstehen dadurch keine Kosten.

Bei der Kündigung eines Vertrags, in dem ein Bonus, ein Rabattcode oder ein Aktionscode verwendet wurde, gelten diese Beträge als Rabatt und werden dem Nutzer nicht zurückerstattet. Es wird lediglich der gezahlte Betrag zurückerstattet.

In Ausnahmefällen, wenn Artikel nicht gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot) zurückgesendet werden, können wir dem Verbraucher den Kauf des Artikels mit angemessener Entschädigung anbieten. Die Höhe der Entschädigung wird innerhalb weniger Minuten nach Rücksendung festgelegt. Der Kauf mit reduziertem Wert wird nach Bestätigung durch den Verbraucher per E-Mail berücksichtigt. Der Verbraucher kann den genannten Kaufpreis ausschließlich bei der Bestellung eines anderen Artikels gleichen oder höheren Wertes anrechnen lassen.

Das Recht auf Rückerstattung bei Gewährleistungsansprüchen und Materialfehlern wird genauer durch die Bestimmungen des jeweils geltenden Verbraucherschutzgesetzes geregelt.

Widerruf des Verbrauchers vom Vertrag bezüglich Artikeln aus einem Set

Produkte eines Sets bilden eine Einheit. Daher gelten für den Widerruf des Vertrags hinsichtlich der Artikel eines Sets dieselben Bedingungen wie für das Set selbst, mit der Ausnahme, dass der Widerruf nur für das gesamte Set und nicht für einzelne Artikel des Sets möglich ist.

Beschwerden und Rückgabe bestellter Produkte

Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft und unbeschädigt verschickt. Wir verpacken Ihre Produkte sorgfältig in einem Versandkarton, damit sie unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung bei Ihnen ankommen. Gemäß Artikel 37 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer im Falle eines möglichen Produktmangels das Recht, vom Unternehmen den Austausch des mangelhaften Produkts gegen ein neues, einwandfreies Produkt, die Rückerstattung des Kaufpreises, die Beseitigung des Mangels oder eine anteilige Rückerstattung des Kaufpreises entsprechend dem Umfang des Mangels zu verlangen. Sollte der Käufer falsche oder beschädigte Produkte erhalten, kann er diese kostenlos an die Adresse des Anbieters zurücksenden: Galex d.o.o., Tišinska-Straße 29G, 9000 Murska Sobota In 8 Tage nach Erhalt der Ware.

Produktaustausch

Die Abwicklung von Käufen, die über den Online-Shop getätigt wurden, erfolgt durch den Online-Shop. myelixire.comDie Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt, in der Originalmenge unverändert, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Die Umtauschfrist beträgt 8 Tage. Ein Umtausch ist nur gegen Vorlage der Rechnung oder einer Kopie davon möglich. Produkte können nur gegen andere Produkte umgetauscht werden. Eine Rückerstattung (weder teilweise noch vollständig) ist im Falle eines Umtauschs nicht möglich. Übersteigt der Wert der neuen Produkte den Wert der umgetauschten Produkte, muss der Käufer die Preisdifferenz bezahlen.

Sachlicher Fehler

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß an den Verbraucher zu liefern und haftet für wesentliche Mängel seiner Leistung.

Wann ist ein Fehler real? Wenn:

• Der Artikel besitzt nicht die für seine normale Verwendung oder seinen normalen Vertrieb notwendigen Eigenschaften.
• Der Gegenstand weist nicht die für den spezifischen Verwendungszweck, für den der Käufer ihn erwirbt, erforderlichen Eigenschaften auf, die dem Verkäufer jedoch bekannt waren oder hätten bekannt sein müssen.
• Der Gegenstand weist nicht die Eigenschaften und Merkmale auf, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden.
• Der Verkäufer hat einen Artikel geliefert, der nicht dem Muster oder Modell entspricht, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zu Benachrichtigungszwecken gezeigt.

Wie wird die Eignung eines Artikels geprüft?

Es wird mit einem anderen, einwandfreien Artikel desselben Typs sowie mit den Angaben des Herstellers oder den Angaben auf dem Artikel selbst überprüft.

Wie wird ein sachlicher Fehler geahndet?

• Der Verbraucher kann seine Rechte aufgrund eines Sachmangels ausüben, wenn er den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem der Mangel entdeckt wurde, darüber informiert.
• Der Verbraucher muss den Mangel in der Mängelanzeige genau beschreiben und dem Verkäufer die Möglichkeit geben, den Artikel zu überprüfen.
• Der Verbraucher kann den Verkäufer persönlich über den Mangel informieren, wofür der Verkäufer eine Quittung ausstellen muss, oder die Benachrichtigung an das Geschäft senden, in dem der Artikel gekauft wurde, oder an den Vertreter des Verkäufers, mit dem der Vertrag geschlossen wurde.
• Der Verkäufer haftet nicht für materielle Mängel der Ware, die erst nach Ablauf von zwei Jahren ab Lieferung der Ware erkennbar werden.

Ein Verbraucher, der den Verkäufer ordnungsgemäß über den Mangel informiert hat, hat das Recht, vom Verkäufer Folgendes zu verlangen:

• den Mangel der Ware beseitigen oder einen Teil des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Mangel erstatten oder
• die mangelhafte Ware durch neue, einwandfreie Ware ersetzen, oder
• Sie erstatten den gezahlten Betrag.

Der Verbraucher hat in jedem Fall auch das Recht, vom Verkäufer Schadensersatz zu verlangen, insbesondere die Erstattung der Kosten für Material, Arbeit, Transfer und Transport der Produkte, die aufgrund der Erfüllung der im vorstehenden Absatz dieses Artikels genannten Verpflichtungen entstanden sind.

Die Rechte des Verbrauchers, einen Sachmangel geltend zu machen, erlöschen zwei Jahre nach dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Sachmangel informiert hat.

Um Missverständnisse auszuschließen, werden Artikel eines Sets als ein einziges Produkt (als Set) behandelt. Daher gelten im Falle eines Materialfehlers die gleichen Bedingungen wie oben für Artikel eines Sets. Das bedeutet, dass der Verbraucher im Falle eines Materialfehlers bei einem einzelnen Artikel eines Sets vom Anbieter lediglich den Austausch dieses einzelnen Artikels verlangen kann, jedoch keine Rückerstattung für diesen einzelnen Artikel.

Steuern und Vorauszahlungen auf die Einkommensteuer bei Gewinnspielen

 

Der Preisempfänger ist Steuerpflichtiger im Sinne des Einkommensteuergesetzes (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 117/2006 in der jeweils geltenden Fassung, im Folgenden ZDoh-2 genannt) und muss daher gemäß ZDoh-2 und dem Steuerverfahrensgesetz (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 117/2006 in der jeweils geltenden Fassung, im Folgenden ZDavP-2 genannt) die in Artikel 8 Absatz 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten personenbezogenen Daten vor Annahme des Preises an den Veranstalter oder Anbieter übermitteln.

 

Der Veranstalter behält gemäß den oben genannten und weiteren anwendbaren Bestimmungen die Einkommensteuer vom Wert jedes Preises für den Gewinner des Hauptpreises ein. Etwaige weitere Einkommensteuerzahlungen gemäß dem jährlichen Einkommensteuerbescheid trägt der Gewinner des Preises. Der Wert der Preise ist im Einzelhandel angegeben.

 

Für Preisträger, deren Preiswert 42,00 EUR (einschließlich MwSt.) nicht übersteigt, ist der Preis von der Einkommensteuer befreit; daher berechnet oder zieht der Veranstalter keine Einkommensteuer im Voraus vom verliehenen Preis ab.

 

Für den Empfänger eines Preises, dessen Wert 42,00 EUR (einschließlich MwSt.) übersteigt, berechnet und zahlt der Veranstalter gemäß ZDoh-2 eine Vorauszahlung der Einkommensteuer in Höhe von 25 % der Steuerbemessungsgrundlage.

 

Wenn der berechnete Betrag der Vorauszahlung der Einkommensteuer für den Empfänger des Preises 20,00 EUR nicht übersteigt, wird die Steuer nicht einbehalten oder gezahlt, und der Wert des Geschenks wird in die jährliche Steuerbemessungsgrundlage des Steuerpflichtigen einbezogen.

Bestellungen

Bestellungen können Sie täglich von 0:00 bis 24:00 Uhr im Online-Shop aufgeben.

Produkte nicht vorrätig

Produkte mit dem Vermerk „Nicht vorrätig“ können nicht bestellt werden. Sollte eines Ihrer bestellten Produkte nicht verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie. Sie können dann die Bestellung vollständig stornieren, eine Teilbestellung bestätigen oder bestätigen, dass Sie warten möchten, bis das Produkt wieder verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Sicherheit

Einkaufen und Bezahlen im Online-Shop ist sicher. Alle Zahlungen mit Zahlungskarte werden in Echtzeit verarbeitet und die Daten umgehend mit den Banken abgeglichen – zu Ihrer Sicherheit. Sie können mit folgenden Zahlungskarten bezahlen: Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron und Diners Club.

Haftungsbeschränkung

Aufgrund der Natur des Online-Handels ändern sich die Angebote des Online-Shops häufig und werden schnell aktualisiert. Trotz unserer Bemühungen, stets aktuelle und korrekte Informationen im Online-Shop bereitzustellen,  myelixire.comDie Möglichkeit fehlerhafter Informationen über Preis oder Verfügbarkeit kann nicht ausgeschlossen werden.

In diesen seltenen Fällen oder wenn sich der Preis oder die Verfügbarkeit beim Lieferanten während der Bestellabwicklung ändert, ermöglicht der Anbieter dem Käufer, vom Kauf zurückzutreten oder bietet die bestmögliche Lösung für die Situation an.

Alle im Online-Shop veröffentlichten Aktionen und Rabatte gelten ausschließlich für online getätigte Käufe oder Bestellungen.

Wir möchten Sie im Rahmen dieses Angebots nicht zu übermäßigem Kaufverhalten oder unkritischer Produktnutzung anregen. Bitte beachten Sie bei der Anwendung der Produkte die empfohlene Dosierung und Gebrauchsanweisung.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte vorbehalten. Sämtliche Texte, Bilder, Grafiken, Audiodateien, Animationen, Videos und deren Bearbeitungen auf dieser Website unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzrechten des geistigen Eigentums. Diese Inhalte dürfen weder für kommerzielle Zwecke kopiert noch verbreitet, verändert oder auf anderen Websites veröffentlicht werden. Dieser Online-Shop kann auch Bilder enthalten, für die der Anbieter die Nutzungsrechte erworben hat, die aber durch Urheberrechte Dritter geschützt sind.

Der Anbieter übernimmt keinerlei Verantwortung für Links, die nicht zu diesem Online-Shop gehören, oder für andere Websites, unabhängig davon, ob diese mit diesem Online-Shop verlinkt sind oder nicht. Der Anbieter lehnt jegliche Haftung für die Richtigkeit der auf diesen verlinkten Seiten verfügbaren Informationen sowie der dort angebotenen Produkte oder Dienstleistungen ab.

Produktbewertungen

Online-Shop myelixire.com Der Online-Shop übernimmt keine Verantwortung für die von Besuchern verfassten Meinungsbeiträge zu Artikeln. myelixire.com prüft Meinungen vor der Veröffentlichung und lehnt solche ab, die offensichtliche Unwahrheiten enthalten, unangemessen, irreführend oder beleidigend sind.Der Online-Shop ist nicht verantwortlich für die Informationen in den Rezensionen und lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus den in den Rezensionen enthaltenen Informationen ergibt.

Beschwerden, Ansprüche und Streitigkeiten

Der Händler ist bestrebt, seiner Pflicht zur Einrichtung eines effektiven Beschwerdemanagementsystems nachzukommen und einen Ansprechpartner zu benennen, den der Käufer bei Problemen telefonisch oder per E-Mail erreichen kann. Bei einem Anruf bei der Telefonnummer des Händlers zahlt der Käufer lediglich die Grundgebühr seines Telekommunikationsanbieters. Beschwerden oder sonstige Anfragen des Käufers sind per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Händlers zu richten. info@myelixire.com oder schriftlich an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Händlers. Die Bearbeitung von Beschwerden oder Reklamationen erfolgt vertraulich.

Der Händler bestätigt den Eingang der Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen, informiert den Käufer über die voraussichtliche Bearbeitungszeit und hält ihn über den Verfahrensstand auf dem Laufenden. Dem Händler ist bewusst, dass das wesentliche Merkmal einer Verbraucherstreitigkeit, zumindest im Hinblick auf eine gerichtliche Klärung, das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und den Kosten der Streitbeilegung ist. Dies ist auch der Hauptgrund, warum Verbraucher keine Klage einreichen. Daher wird der Händler alles daransetzen, Streitigkeiten gütlich beizulegen.

Recht und Zuständigkeit der Gerichte

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Slowenien.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Der Händler weist darauf hin, dass er keinen Anbieter außergerichtlicher Verbraucherstreitbeilegung als zuständig für die Beilegung eines Verbraucherstreits anerkennt, den ein Verbraucher gemäß dem Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.

Ein elektronischer Link zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) ist verfügbar. HierDie

Die genannte Regelung basiert auf dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.

Murska Samstag, 20.11.2024
Galex d.o.oDie