Consegna

Scadenza e consegna dei prodotti ordinati

I partner contrattuali per la consegna delle spedizioni sono Pošta Slovenije (consegna standard) e GLS (consegna standard e distributori automatici di pacchi). Ci riserviamo il diritto di scegliere un servizio di consegna diverso qualora ciò ci consenta di evadere l'ordine in modo più efficiente. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente al momento dell'acquisto. 

L'acquirente si fa carico delle spese di spedizione in Slovenia se l'importo dell'acquisto è inferiore a 50 €, altrimenti, le spese di spedizione sono GRATUITE. Il costo di spedizione è 3,90 € (IVA inclusa) e verrà visualizzato al completamento dell'ordine e sarà indicato nella fattura che riceverete insieme ai prodotti ordinati. Le spese di spedizione sono calcolate in base al listino prezzi vigente di Pošta Slovenije e GLS.

La consegna finale al tuo indirizzo dipende dalla situazione presso Pošta Slovenije e GLS.

Pošta Slovenije e GLS vi offrono un servizio di consegna rapido e affidabile. Il postino o il corriere consegnerà il vostro pacco all'indirizzo di consegna selezionato entro 1-3 giorni. Tutti gli ordini effettuati nei giorni feriali entro le 13:00 vengono spediti il ​​giorno stesso se pagati con carta di credito o tramite PayPal. Gli ordini contrassegnati come "pagamento tramite fattura" vengono spediti non appena riceviamo il bonifico sul conto corrente bancario dell'azienda. Gli ordini effettuati durante il fine settimana e i giorni festivi verranno spediti il ​​primo giorno lavorativo successivo. In casi eccezionali, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi, quindi vi preghiamo di indicarlo nelle note al momento dell'ordine se desiderate ricevere il vostro ordine il prima possibile.

Il rivenditore consente gli acquisti a tutti i clienti provenienti da altri Stati membri dell'UE alle stesse condizioni dei clienti sloveni. 

Attenzione: la consegna dei prodotti a queste condizioni e i relativi costi di consegna si applicano esclusivamente all'interno della Repubblica di Slovenia.

Se desiderate ordinare i nostri prodotti in Slovenia, ma volete che vengano consegnati in un'area al di fuori del territorio della Repubblica di Slovenia, i costi e i tempi di consegna sono i seguenti:

Zona 1: 13,00 EUR (IVA inclusa) - Austria, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Belgio, Italia, Danimarca, Ungheria, Francia, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Lituania, Monaco e Croazia. I prodotti verranno consegnati entro 2-5 giorni.

Zona 2: 30,00 EUR (IVA inclusa) – Romania, Spagna, Svezia, Estonia, Lettonia, Finlandia, Serbia, Portogallo, Svizzera, Gran Bretagna, Irlanda, Turchia, Bulgaria, Norvegia. I prodotti verranno consegnati entro 2-7 giorni.

Zona 3: 18,00 EUR (IVA inclusa) - Grecia, Cipro. I prodotti verranno consegnati entro 15-20 giorni.

Zona 4: 19,00 EUR (IVA inclusa) - Regno Unito. I prodotti verranno consegnati entro 15-20 giorni. Il costo dei dazi doganali è a carico dell'acquirente.

Zona 5 (paesi terzi): 25,00€ (IVA inclusa) – Israele, Kazakistan, Ucraina. I prodotti saranno consegnati entro 15-20 giorni. Le spese doganali sono a carico dell'acquirente.

L'acquirente copre le spese di spedizione nei paesi sopra elencati se l'importo dell'acquisto è inferiore a 150 €, Altrimenti, le spese di spedizione sono GRATUITE.

I prodotti verranno consegnati in un imballaggio adeguato che ne garantirà l'integrità. Si prega di leggere attentamente le istruzioni prima dell'uso!  Parlate con il vostro medico o farmacista dei rischi e degli effetti collaterali.
Le schede di sicurezza dei prodotti chimici, comprese sostanze, preparati e prodotti biocidi, sono disponibili su richiesta specifica al contatto indicato.

Se al ricevimento della spedizione si nota che l'articolo o il pacco sono danneggiati fisicamente, mancano dei contenuti o presentano segni di manomissione, l'acquirente deve avviare immediatamente la procedura di reclamo e informare Galex. d.o.o. Insieme al servizio di consegna, faremo in modo che il reclamo venga risolto il prima possibile.