Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Tvrtka GALEX d.o.o., kao upravitelj web stranice myelixire.si i myelixire.com, poštuje vašu privatnost i obvezuje se na pažljivu i trajnu zaštitu svih prikupljenih osobnih podataka korisnika.

Obvezujemo se obrađivati ​​osobne podatke u skladu s važećim Zakon o zaštiti osobnih podataka, Zakon o elektroničkim komunikacijama i Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).

Pravila o privatnosti

Naše vrijednosti i smjernice u vezi sa zaštitom osobnih podataka

Tvrtka GALEX d.o.o. poštuje vašu privatnost i obvezuje se pažljivo štititi sve prikupljene osobne podatke.

Svjesni smo svoje odgovornosti u vezi s rukovanjem vašim osobnim podacima, stoga sve osobne podatke obrađujemo u skladu s važećim Zakonom o zaštiti osobnih podataka, Zakonom o elektroničkim komunikacijama i Općom uredbom o zaštiti podataka („GDPR“).

Poštujemo vašu privatnost i stoga uvijek osiguravamo zaštitu vaših osobnih podataka i slijedimo načela sigurne obrade osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo odgovorno, pošteno, transparentno i zakonito. U ovoj Politici privatnosti predstavljamo vam koje osobne podatke obrađujemo, koja je svrha obrade, Koja će im biti upotreba? a također i koja su vaša prava u vezi s podacima koje imamo o vama i kako ih ostvariti.

Koristimo odgovarajuće mjere sigurnosti podataka kako bismo osigurali da vašim osobnim podacima ne pristupe neovlaštene osobe, očuvali njihovu povjerljivost i integritet te spriječili njihov gubitak, slučajno uništenje itd. u svakom trenutku tijekom obrade osobnih podataka. Svi podaci bit će zaštićeni u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka. Osobne podatke uvijek prikupljamo i obrađujemo u skladu sa zakonom. Svi prikupljeni podaci tretiraju se kao povjerljivi i ne prodaju se trećim stranama. Ni pod kojim uvjetima vaši podaci neće biti otkriveni neovlaštenim osobama i neće se koristiti u druge svrhe osim onih za koje su prikupljeni.

Korisnik je također odgovoran za zaštitu osobnih podataka, i to osiguravanjem sigurnosti svog korisničkog imena i lozinke te odgovarajuće softverske (antivirusne) zaštite za svoje računalo.

 

Kontrolor osobnih podataka i zajednički kontrolori

Kontrolor vaših osobnih podataka, koji se prikuplja i obrađuje u skladu s ovim Pravilima o privatnosti, je je Galex d.o.o. , Tišinska ulica 29g, 9000 Murska Sobota, e-mail adresa: info@myelixire.com, telefon: 02 5213 510.

Zajednički kontrolori

Za određene aspekte obrade, mi i operateri određenih platformi društvenih medija djelujemo kao zajednički kontrolori, tj. kao zajednički kontrolori u smislu članka 26. Opće uredbe o zaštiti podataka (»GDPR").Naša tvrtka, GALEX d.o.o. , naime upravlja sljedećim stranicama na društvenim mrežama:

·      Facebook:[https://www.facebook.com/myelixire]

·      Instagram:[https://www.instagram.com/myelixire]

Zato smo mi GALEX d.o.o. zajednički voditelj obrade s Meta Platforms, Inc. (kao operaterom platforme društvenih mreža Facebook i Instagram).

U slučaju metoda online praćenja koje koriste operateri platformi društvenih medija, operateri platforme i mi djelujemo kao zajednički kontrolori. Online praćenje može se odvijati bez obzira jeste li prijavljeni ili registrirani na odgovarajućoj platformi društvenih medija. Pravna osnova za metode online praćenja je vaš osobni pristanak.

Daljnje informacije o primateljima ili kategorijama primatelja te o razdobljima čuvanja ili kriterijima za određivanje razdoblja čuvanja vaših osobnih podataka koje prikupljaju operateri platformi društvenih medija možete pronaći u politikama privatnosti pojedinačnih operatera platformi društvenih medija (navedenima u nastavku). Na njih nemamo utjecaja. U politikama privatnosti pojedinačnih operatera platformi društvenih medija možete pronaći i mogućnosti u vezi s ostvarivanjem vaših prava na onemogućavanje metoda praćenja na mreži. Također možete kontaktirati operatere platformi koristeći kontaktne podatke navedene u pravnim informacijama odgovarajućeg operatera platforme.

Što se tiče statistike koju nam nudi pojedini pružatelj platforme društvene mreže, na nju možemo utjecati i onemogućiti je samo uvjetno. Željeli bismo istaknuti da pazimo da nam pružatelj platforme društvene mreže ne pruža nikakve dodatne neobavezne statistike.

Ne može se isključiti da pružatelj usluge platforme društvene mreže može koristiti podatke vašeg profila i podatke o ponašanju na mreži za analizu vaših navika, osobnih odnosa, preferencija itd. GALEX d.o.o. ne može utjecati na to hoće li pružatelj platforme društvene mreže obrađivati ​​ili prenositi vaše podatke trećim stranama.

Odgovornost operatera platforme

Imamo samo ograničen utjecaj na upravljanje osobnim podacima koje provode operateri platformi društvenih medija (npr. upravljanje pratiteljima i dijeljenim informacijama). U područjima gdje imamo utjecaj i gdje možemo obrađivati ​​osobne podatke, nastojimo osigurati da operater platforme društvenih medija na odgovarajući način štiti osobne podatke, u okviru mogućnosti koje su nam dostupne. Međutim, u mnogim područjima ne možemo utjecati na obradu osobnih podataka koju provodi operater platforme društvenih medija i ne znamo točno koje podatke obrađuje.

Operator platforme upravlja cijelom IT infrastrukturom usluge, ima vlastite odredbe o zaštiti osobnih podataka, politiku privatnosti i vlastiti korisnički odnos s vama (ako ste registrirani korisnik usluge društvene mreže). Osim toga, operater platforme društvene mreže isključivo je odgovoran za sva pitanja vezana uz podatke vašeg korisničkog profila na društvenoj mreži, na što mi, GALEX d.o.o. , nemamo pristup.

Detaljnije informacije o obradi podataka koju provode pružatelji platformi društvenih medija i daljnje mogućnosti prigovora mogu se pronaći u pravilima o privatnosti pojedinog pružatelja platformi društvenih medija:

- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Prilikom korištenja određene platforme društvenih medija, vaše osobne podatke obično obrađuje odgovarajući operater platforme društvenih medija, uključujući i na poslužiteljima u trećim zemljama, posebno u SAD-u i Ujedinjenom Kraljevstvu.

Svrha obrade osobnih podataka i pravna osnova za obradu osobnih podataka

Na web stranici myelixire.si i myelixire.com Možete nas kontaktirati putem našeg online obrasca kako biste se raspitali o našim uslugama ili proslijedili bilo kakva pitanja na e-mail adresu naše tvrtke. Također nas možete kontaktirati izravno putem e-pošte ili obične pošte ili putem telekomunikacijskih izvora.

Kada ispunjavate naš online obrazac za upit, komentar ili pitanje, obavezna su sljedeća polja: „ime i prezime“, „e-pošta“ i „poruka“. Također morate izričito potvrditi svoj pristanak na ovu politiku privatnosti i uvjete korištenja.

Slanjem upita, komentara ili pitanja putem kontakt obrasca i unosom vaših podataka  Izrazili ste svoju suglasnost i svijest o tome da će se vaši podaci pohranjivati ​​u svrhu vođenja evidencije i osiguranja ispravne komunikacije.

Općenito, naša tvrtka pohranjuje podatke u razdoblju potrebnom za postizanje određene svrhe, u mjeri u kojoj je to razumno potrebno kako bi se osigurala usklađenost s primjenjivim zakonskim zahtjevom ili kako je preporučeno u skladu s primjenjivim odredbama o zastari, ili dok ne povučete svoju privolu za obradu vaših podataka. Međutim, nastojat ćemo odmah, nepovratno i trajno izbrisati vaše podatke čim prestane potreba za pohranom podataka, tj. nakon što je ispunjena svrha za koju su prikupljeni ili nakon što istekne zastara.

Sve osobne podatke koje nam dostavite (ime, prezime, e-pošta) tretirat ćemo povjerljivo i koristiti ih samo u svrhe za koje ste ih dali. Ako postoji potreba za daljnjom obradom vaših podataka u bilo koju drugu svrhu, unaprijed ćemo vas obavijestiti i zatražiti vaš pristanak.

a) Ispunjenje narudžbe kupca ili provedba ugovora o kupnji s kupcem

U svrhu izvršenja narudžbe ili ispunjenja kupoprodajnog ugovora (uključujući obavještavanje o statusu narudžbe i isporuke, provođenje postupaka reklamacije u vezi s zahtjevima zbog materijalnih nedostataka ili u jamstvenom roku i slično). GALEX d.o.o. U procesu narudžbe proizvoda iz internetske trgovine prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne podatke: ime i prezime, mjesto stanovanja, adresu dostave, broj telefona, e-mail, ostale podatke potrebne za dovršetak narudžbe (podaci o kreditnoj kartici - broj, bankovna, ...), podatke o navikama plaćanja.

Također prikupljamo gore navedene podatke u svrhu komunikacije s vama kada nam šaljete komunikacijske poruke ili pitanja telefonom, e-poštom, običnom poštom ili putem drugih komunikacijskih kanala (na primjer, putem digitalnih platformi društvenih medija).

Pravna osnova za obradu prethodno navedenih podataka pod ovom točkom a) je zakon ili GDPR (kontrolor je sklopio ugovor o kupnji s kupcem za kupnju proizvoda iz internetske trgovine ili je kontrolor u poslovnom kontaktu s potencijalnim kupcem u svrhu odgovora na pitanje potencijalnog kupca u vezi s proizvodima).

b) Slanje e-biltena ili provođenje izravnog marketinga

U svrhu provođenja anketa o proizvodima i slanja e-biltena, kojima vam šaljemo novosti sa savjetima o našim proizvodima, novim proizvodima, posebnim ponudama ili promocijama, nagradnim igrama i slično, anketama o proizvodima, informacijama o anketama o zadovoljstvu kupaca i drugim marketinškim porukama ili u svrhu izravnog marketinga, GALEX d.o.o. prikuplja i obrađuje vaše sljedeće osobne podatke: e-poštu, kontakt podatke (ime i prezime, adresu i broj telefona).

Pravna osnova Obrada osobnih podataka u svrhu slanja e-biltena ili u svrhu izravnog marketinga i analize, opisane u prethodnom stavku, podliježe privoli pojedinca.

Kada se prijavite za primanje naših biltena ili marketinških poruka putem ugrađenih okvira na našim stranicama društvenih medija, na temelju vašeg pristanka provodi se analiza ponašanja korisnika, što prvenstveno uključuje koja područja pojedine web stranice, mobilne aplikacije ili biltena posjećujete i koje poveznice tamo otvarate. Na taj se način stvaraju personalizirani korisnički profili koji su dodijeljeni vašoj osobi i/ili adresi e-pošte, kako bismo potencijalni reklamni materijal, posebno u obliku biltena, uključivanja oglasa na web stranicu i tiskanih oglasa ili SMS poruka, mogli bolje prilagoditi vašim osobnim interesima te kako bismo mogli poboljšati online ponudu.

Korisnik ima mogućnost u bilo kojem trenutku zatražiti zabranu korištenja prikupljenih podataka u svrhu e-biltena ili izravnog marketinga te opozvati njihovu upotrebu. Zabrana ili opoziv stupaju na snagu unaprijed. Korisnik se od e-biltena odjavom od primanja e-biltena ili komercijalnih poruka na web stranici (poveznica na stranicu za odjavu nalazi se na dnu svakog e-biltena). Pojedinac također može podnijeti zahtjev na adresu kontrolora ili pisanim putem na adresu e-pošte kontrolora. info@myelixire.com. UpraDavatelj usluga će na odgovarajući način spriječiti korištenje osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga u roku od 15 dana od primitka zahtjeva te će o tome obavijestiti korisnika u daljnjih pet dana putem njegove adrese e-pošte. Nakon odjave, privola pojedinca za izradu personaliziranog korisničkog profila i primanje e-biltena na temelju njega smatra se opozvanom. Izbrisat ćemo vaše korisničke podatke.

Prilikom prijave na newsletter na društvenoj mreži ne možemo utjecati na to hoće li operater društvene mreže izbrisati vaše podatke. Stoga se u vezi s mogućnostima brisanja obratite pravilima o privatnosti odgovarajućeg operatera platforme društvene mreže.

c) Sudjelovanje u nagradnim igrama

U raznim nagradnim natjecanjima možete sudjelovati putem naše web stranice, našeg e-biltena ili naših stranica na društvenim mrežama. Osim ako nije drugačije navedeno za određeno nagradno natjecanje ili ako nam niste dali izričitu privolu, osobne podatke koje nam dajete u sklopu vašeg sudjelovanja u nagradnom natjecanju koristimo isključivo u svrhu provođenja nagradnog natjecanja (npr. određivanje pobjednika, obavještavanje pobjednika, slanje nagrada, objava pobjednika).Ako se na dotičnoj društvenoj mreži pojavljujete pod svojim pravim imenom ili ako ste prepoznatljivi putem fotografija na svom profilu, ne možemo spriječiti druge korisnike da vas prepoznaju.

U svrhu sudjelovanja i provođenja GALEX nagradnih igara d.o.o. prikuplja i obrađuje vaše sljedeće osobne podatke: e-poštu, ime i prezime, adresu, broj telefona, porezni broj (samo u slučaju osvajanja nagrade).

Pravna osnova Za obradu podataka u okviru nagradnih natjecanja potrebna je privola pojedinca. Ako ste dali privolu u okviru nagradnog natjecanja, imate mogućnost opozvati tu privolu u bilo kojem trenutku i s učinkom u budućnosti. Pojedinac podnosi zahtjev za opoziv na adresu kontrolora ili pisanim putem na adresu e-pošte kontrolora. info@myelixire.com.

d) Naša prisutnost i interakcija s korisnicima na društvenim mrežama

Svrha obrade podataka na našim stranicama na društvenim mrežama je izravni marketing (tj. promocija, korporativna komunikacija, informiranje kupaca o ponudama, proizvodima, kampanjama, nagradnim igrama, raznim temama, novostima tvrtke itd.) i interakcija s posjetiteljima naših stranica na društvenim mrežama te naš odgovor na relevantne povratne informacije, pohvale ili kritike pojedinaca. U te svrhe prikupljamo od vas sljedeće osobne podatke: e-poštu, ime i prezime, adresu, telefonski broj, porezni broj (samo u slučaju osvajanja nagrade).

Vaš sadržaj dijelimo na našoj stranici kada je to funkcija platforme društvene mreže i komuniciramo s vama putem platforme društvene mreže. Podaci koje unosite na naše stranice društvenih mreža, kao što su komentari, videozapisi, slike, lajkovi, javne vijesti itd., objavljuju se na platformi društvene mreže i nikada se ne koriste niti obrađuju u druge svrhe. Pridržavamo pravo brisanja vašeg ilegalnog sadržaja kada je to potrebno. To se odnosi, na primjer, na kontroverzne i ilegalne objave, komentare mržnje, opscene komentare (izričito seksualno eksplicitan sadržaj) ili priloge (npr. slike ili videozapise) koji bi mogli kršiti autorska prava, prava osobnosti, kazneno pravo ili etička načela GALEX-a. d.o.o. ili drugim propisima ili kodeksima.

Pravna osnova Obrada podataka na društvenim mrežama zahtijeva privolu pojedinca.

e) Obavijest o online kolačićima

GALEX operater d.o.o. obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice www.myelixire.si  i www.myelixire.com putem web kolačića kako bi se osiguralo sigurno i poboljšano korisničko iskustvo, nesmetan rad stranice i analiza posjeta web stranici.

U ovoj politici koristimo izraz „kolačići“ za označavanje kolačića ili drugih sličnih tehnologija obuhvaćenih Direktivom EU o privatnosti i elektroničkim komunikacijama. Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje većina web stranica pohranjuje na uređajima korisnika koji pristupaju internetu kako bi prepoznali pojedinačne uređaje koje su korisnici koristili za pristup stranici. Njihova pohrana je pod potpunom kontrolom preglednika koji korisnik koristi - preglednik po želji može onemogućiti ili ograničiti pohranu kolačića.

Na našim stranicama koristimo i trajne i sesijske kolačiće.Trajni kolačić sastoji se od tekstualne datoteke koju web poslužitelj šalje web pregledniku, koji je pohranjuje i ostaje važeća do postavljenog datuma isteka, osim ako je korisnik ne izbriše prije datuma isteka; više o njima u nastavku. Sesijski kolačić briše se kada korisnik zatvori web preglednik ili kada prođe određeno vrijeme (što znači da je sesija istekla), potonji uključuju sljedeće kolačiće: time, firstvisit, phpsessid i wppas_pvbl.

Zašto koristimo kolačiće?

Kolačići su ključni za pružanje korisnički prilagođenih online usluga. Kolačići ubrzavaju i olakšavaju interakciju između korisnika i web stranice. Pomažu web stranici da zapamti preferencije i iskustva pojedinca, štedeći vrijeme i čineći pregledavanje web stranice učinkovitijim i ugodnijim.

Također koristimo kolačiće kako bismo saznali više o tome kako korisnici koriste sadržaj na našoj web stranici i kako bismo poboljšali korisničko iskustvo prilikom posjeta web stranici. Prikupljeni podaci ne obrađuju se na individualnoj razini.

Informacije dobivene putem kolačića na web stranici mogu se koristiti u različite svrhe, uključujući sljedeće:

Obavezni kolačići: ključni su za nesmetan rad web stranice www.myelixire.si  i www.myelixire.com. Bez obaveznih kolačića, web stranica i portali ne bi ispravno funkcionirali. Kolačići se dodjeljuju i postavljaju kada posjetitelj izvrši bilo kakvu interakciju na web stranici (klikne, pomiče se, ispuni obrazac itd.) i potvrdi praćenje klikom na gumb "U redu".

Analitički kolačići: Google Analytics je usluga koju pruža Google LLC ili Google Ireland Limited, ovisno o lokaciji s koje se pristupa web stranici. www.myelixire.si  i www.myelixire.com s "Googleom". Google koristi prikupljene podatke za praćenje i testiranje korištenja eggo.si, za pripremu izvješća nakon aktivacije i njihovo dijeljenje s drugim Googleovim uslugama. S analitičkim kolačićima, kontrolor koristi odgovarajuće alate za analizu prometa i osiguranje sigurnosti web stranice kako bi poboljšao iskustvo kupnje. Analiza posjeta našim web stranicama temelji se na obradi anonimiziranih podataka. Prikupljaju se i IP adrese, pa se svakom korisniku na početku posjeta web stranici dodjeljuje kolačić koji identificira i prati košarice za kupnju. Možete www.myelixire.si  i www.myelixire.com Također pohranjuje i druge kolačiće, kao što su: identifikacijski broj korisnika u šifriranom obliku (za identifikaciju korisnika pri sljedećem posjetu), ocjene proizvoda i kolačići Google Analyticsa (analiza posjeta web stranici). Kolačići sesije pohranjuju se u memoriji poslužitelja samo za vrijeme trajanja posjeta i brišu se nakon jednog sata neaktivnosti, dok se trajni kolačići pohranjuju na računalu posjetitelja.

Kolačići za personalizirano oglašavanje i praćenje: Pomoću njih operater poboljšava korisničko iskustvo, jer koristimo digitalno praćenje kako bismo prikazali najrelevantnije ponude i proizvode na društvenim mrežama i drugim stranicama na temelju vaših kupovnih navika. Posjetitelj prihvaća kolačiće klikom na gumb "U redu" u skočnom prozoru.

Kako mogu odbiti i izbrisati kolačiće?

Ako želite, kolačiće možete odbiti ili blokirati promjenom postavki preglednika – za više informacija pogledajte funkciju „Pomoć“ u pregledniku. Imajte na umu da većina preglednika automatski prihvaća kolačiće. Ako ne želite da se kolačići koriste, možda ćete ih morati aktivno izbrisati ili blokirati.

Za informacije o korištenju kolačića u preglednicima mobilnih telefona i detalje o tome kako odbiti ili izbrisati takve kolačiće, pogledajte korisnički priručnik svog mobilnog telefona.

Imajte na umu da ćete odbijanjem korištenja kolačića i dalje moći posjećivati ​​naše web stranice, ali neke značajke možda neće ispravno raditi.

Upravljanje podacima

Kontrolor podataka prikupljenih pomoću kolačića je: Galex d.o.o. , Tišinska ulica 29g, 9000 Murska Sobota.

 

Korisnici osobnih podataka

Uz voditelja obrade, sljedeće osobe također obrađuju vaše osobne podatke u njegovo ime i za njegov račun:

- tvrtke koje pružaju logističke i poštanske usluge ili usluge dostave proizvoda dostupnih za prodaju u internetskoj trgovini za operatera www.myelixire.si  i www.myelixire.com;

- tvrtke koje kontroloru pružaju tehničku podršku u obradi osobnih podataka, kao što su proizvođači i održavatelji računalnih aplikacija, web stranica i informacijskih usluga, programeri i implementatori softverskih rješenja;

- tvrtke koje je voditelj obrade angažirao za pružanje usluga potrebnih za izvršenje ugovora, kao što su računovodstvene usluge, tiskare, marketinške, istraživačke i analitičke tvrtke, slanje e-biltena, vanjske marketinške agencije i organizatori događaja ili nagradnih igara, sponzori nagradnih igara i slično;

- nadležna porezna tijela, ustanove mirovinskog i invalidskog osiguranja, ustanove zdravstvenog osiguranja i dr., kada je to potrebno u skladu s propisima.

Vaš sadržaj koji pošaljete putem odgovarajućih platformi društvenih medija dijelimo na našoj stranici, kada je to funkcija platforme društvenih medija i kada komuniciramo putem platforme društvenih medija. Na taj način neograničen broj trećih strana postaje upoznat sa sadržajem. Imajte na umu da je na nekim stranicama društvenih medija sudjelovanje moguće i izravno na javno dostupnim web stranicama (npr. na elektroničkoj oglasnoj ploči ili putem komentara) te da i drugi korisnici mogu saznati za vaše sudjelovanje putem vaše interakcije s nama. Osim toga, treće strane u takvim slučajevima mogu saznati vaše osobne podatke, uključujući identitet primatelja nagrade na relevantnoj društvenoj mreži. Ako se na relevantnoj stranici društvene mreže pojavljujete pod svojim pravim imenom ili ako ste prepoznatljivi putem svojih profilnih fotografija, ne možemo spriječiti druge korisnike da vas prepoznaju.

Ako nam postavite pitanje putem platforme društvenih medija, ovisno o potrebnom odgovoru, uputit ćemo vas na druge, sigurnije komunikacijske kanale koji osiguravaju povjerljivost.Uvijek imate mogućnost poslati nam povjerljiva pitanja na našu adresu e-pošte info@myelixire.com.

Prijenos podataka u treće zemlje

GALEX operater d.o.o. ne prenosi vaše osobne podatke u treće zemlje (t.j. zemlje izvan EU) ili međunarodne organizacije.

Vaše korištenje određene platforme društvenih medija može rezultirati time da operater platforme obrađuje vaše podatke u trećoj zemlji (izvan Europske unije i Europskog gospodarskog prostora). Za više informacija o obradi vaših podataka u trećoj zemlji u koju GALEX d.o.o. nema utjecaja, molimo pogledajte izjave o zaštiti podataka odgovarajućih operatera platformi društvenih mreža.

Razdoblja čuvanja osobnih podataka

Razdoblja čuvanja vaših osobnih podataka razlikuju se ovisno o svrhama za koje prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke. Razdoblja čuvanja su sljedeća:

- Osobni podaci prikupljeni u svrhu ispunjenja narudžbe ili ugovora: Podaci se pohranjuju do isteka prekluzivnih ili zastarnih rokova za ostvarivanje potraživanja iz sklopljenih ugovora, što u načelu iznosi 5 (godina) od datuma dospijeća potraživanja. U slučaju plaćanja, podaci se pohranjuju 5 (pet) godina nakon što bi se morali platiti odgovarajući porez ili carine, ili u slučaju uvođenja poreznog postupka, 10 (deset) godina od početka zastarnog roka u skladu sa ZDavP-2. Svi računi pohranjuju se 10 godina nakon završetka godine na koju se računi odnose.

- Osobni podaci prikupljeni za potrebe e-biltena ili izravnog marketinga: Razdoblje čuvanja podataka je „do opoziva“ privole, koju pojedinac može dati u bilo kojem trenutku. Nakon šest mjeseci, izbrisat ćemo vaše podatke s relevantnih popisa za distribuciju e-pošte. Prilikom prijave na newsletter na društvenoj mreži ne možemo utjecati na brisanje vaših podataka od strane operatera platforme društvene mreže. Stoga provjerite pravila o privatnosti relevantnog operatera platforme društvene mreže u vezi s razdobljem čuvanja podataka.

- Osobni podaci prikupljeni u svrhu naše prisutnosti i interakcije s korisnicima na društvenim mrežama: Sve vaše javne objave na našim stranicama društvenih mreža ostat će objavljene na vašoj vremenskoj traci na neodređeno vrijeme, osim ako ih ne izbrišemo zbog ažuriranja izvorne teme, nezakonitosti objave ili kršenja naših smjernica ili ako sami izbrišete objavu. Svi osobni podaci koje nam dostavite putem sigurnog kanala kada postavite pitanje (ohrabrenja, pohvale ili kritike) bit će izbrisani ili anonimizirani najkasnije 90 dana nakon što vam konačno odgovorimo.

- Osobni podaci prikupljeni u svrhu nagradnih igara: Nakon završetka natječaja i objave pobjednika, brišemo osobne podatke sudionika u roku od dva mjeseca od dodjele nagrade. Podatke dobitnika nagrada koje prelaze vrijednost od 42 EUR pohranjujemo deset (10) godina u skladu s važećim poreznim zakonodavstvom. Prilikom sudjelovanja u natječaju na stranici društvene mreže (npr. putem objave ili komentara), ne možemo utjecati na brisanje vaših podataka od strane operatera platforme. Stoga provjerite politiku privatnosti odgovarajućeg operatera platforme društvene mreže u vezi s razdobljem čuvanja.

Vaša prava u vezi s osobnim podacima

Ispitanik može ostvariti sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima: pravo pristupa podacima, pravo na ispravak, pravo na brisanje (t.i. pravo na zaborav), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo na prigovor i pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu. Prava se mogu ograničiti u skladu s člankom 23. GDPR-a.

Pojedinac može ostvariti svoja prava slanjem pisanog zahtjeva na adresu GALEX d.o.o. , Tišinska ulica 29 g, 9000 Murska Sobota, Slovenija, ili na adresi info@myelixire.com. UpraPrije odobrenja zahtjeva, voditelj obrade provjerava identitet pojedinca koji ostvaruje svoja prava prema propisima o zaštiti osobnih podataka, iz sigurnosnih razloga i radi sprječavanja neovlaštenog otkrivanja ili zlouporabe osobnih podataka.

a) pravo na pristup podacima

Imate pravo zatražiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci, a ako je tako, možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima i sljedećim informacijama: svrhe u koje se osobni podaci obrađuju; vrste osobnih podataka koji se obrađuju; korisnici ili kategorije korisnika kojima su vaši osobni podaci otkriveni ili se otkrivaju; namjeravano trajanje pohrane vaših osobnih podataka ili, ako se o tome ne mogu dobiti konkretne informacije, kriteriji za određivanje razdoblja pohrane; postojanje prava na zahtjev za ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka, postojanje prava na ograničavanje obrade vaših osobnih podataka i postojanje prava na prigovor na takvu obradu; postojanje prava na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu; sve dostupne informacije o podrijetlu podataka, ako se osobni podaci ne dobivaju od dotične osobe; postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući stvaranje profila iz članka 22(1) i (4) GDPR-a, te barem u takvim slučajevima, smislene informacije o razlozima za to, kao i značaju i predviđenim posljedicama takve obrade za dotičnog pojedinca.

b) Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti da bez nepotrebnog odgađanja ispravimo sve netočne osobne podatke koji se na vas odnose. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka koji se na vas odnose, uključujući i davanjem dopunske izjave.

c) Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

Imate pravo zatražiti da bez nepotrebnog odgađanja izbrišemo vaše osobne podatke ako postoji jedan od sljedećih razloga:

- osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;

- ako povučete svoju privolu ili privolu na kojoj se obrada vaših osobnih podataka temelji na privoli i ne postoji druga pravna osnova za obradu;

- ako se protivite obradi u skladu s člankom 21(1) GDPR-a i ne postoje prevladavajući legitimni interesi za obradu ili ako se protivite obradi u skladu s člankom 21(2) GDPR-a;

- osobni podaci su obrađeni nezakonito;

- brisanje osobnih podataka je potrebno radi ispunjavanja zakonske obveze;

- osobni podaci su dobiveni u vezi s uslugama koje nude informacijske tvrtke u skladu s prvim stavkom članka 8. GDPR-a.

d) Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka ako se primjenjuje jedan od sljedećih uvjeta:

- osporavate točnost osobnih podataka;

- obrada je nezakonita, a vi se protivite brisanju svojih osobnih podataka te umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe;

- voditelju obrade više nisu potrebni osobni podaci za potrebe obrade, ali ispitanik ih treba za pokretanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili

- podnijeli ste prigovor na obradu u skladu s člankom 21. stavkom (1) GDPR-a, u iščekivanju provjere nadjačavaju li legitimni interesi kontrolora vaše razloge.

e) Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke koji se na vas odnose, a koje obrađujemo, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade bez ometanja s naše strane, ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na vašoj privoli i ako obradu provodimo automatiziranim sredstvima.

Prilikom ostvarivanja prava na prenosivost podataka, imate pravo da se vaši osobni podaci izravno prenesu od nas drugom kontroloru, gdje je to tehnički izvedivo.

f) Pravo na prigovor

U skladu s uvjetima članka 21. GDPR-a, imate pravo prigovoriti na obradu vaših podataka iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju. Ovo se pravo odnosi na obradu osobnih podataka koju provodimo u svrhu izravnog marketinga (uključujući profiliranje).

g) Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Uvijek imate mogućnost podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu ako smatrate da ne obrađujemo vaše osobne podatke u skladu s propisima:

Informacijski povjerenik Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-mail adresa gp.ip@ip-rs.si; telefon: 01 230 97 30, web stranica: www.ip-rs.si

ili odgovornoj osobi tvrtke GALEX d.o.o. na adresu e-pošte: info@myelixire.com. Na vaš zahtjev za ostvarivanje vaših prava u vezi s dostavljenim osobnim podacima moramo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Kontakt osoba

Za sva pitanja u vezi s osobnim podacima koje obrađujemo ili za ostvarivanje vaših prava u vezi s vašim osobnim podacima u skladu s važećim propisima ili za sva pitanja u vezi s našim stranicama na društvenim mrežama, možete nas kontaktirati na sljedeću adresu:

GALEX d.o.o.

Tišinska 29 g

9000 Murska Sobota

Slovenija

Ili na adresu e-pošte info@myelixire.com.

Promjene Pravila o privatnosti

Pridržavamo pravo povremene prilagodbe ove Politike privatnosti kako bi odražavala stvarne okolnosti i zakonodavstvo u području zaštite osobnih podataka, prema potrebi. Stoga vas molimo da provjerite trenutnu verziju prije svakog davanja osobnih podataka kako biste bili svjesni svih promjena i izmjena. Za sve promjene koje zahtijevaju Vašu suglasnost prema važećem zakonu, zatražit ćemo Vas za nju u propisanom obliku i na propisani način.

 

UVJETI KORIŠTENJA WEB STRANICE

Uvod

Vlasnik web stranice je Galex. d.o.o. , Tišinska ulica 29g, 9000 Murska Sobota. (u daljnjem tekstu: društvo).

Sadržaj web stranice

Sav sadržaj na web stranici je informativne prirode i služi prvenstveno informiranju. Tvrtka se obvezuje učiniti sve što je u njezinoj moći kako bi osigurala da su podaci na web stranici istiniti, pouzdani i visoke kvalitete. Međutim, ne odgovara za bilo kakve tipografske pogreške ili za kašnjenja ili nedostatke u unosu ažurnih podataka. Web stranica će općenito biti dostupna 24 sata dnevno, svaki dan u godini. Zbog tehničkih ili drugih razloga, web stranica možda neće biti dostupna bez prethodne najave. Stoga tvrtka nije odgovorna za razdoblja prekida rada.

Zaštita autorskih prava

Ova web stranica je isključivo vlasništvo tvrtke, stoga je zabranjena svaka zlouporaba podataka, slika, tekstova i ostalih informacija koje su dio ove web stranice. Zabranjeno je svako kopiranje, distribucija ili druga upotreba svih gore navedenih informacija bez prethodnog znanja i dopuštenja tvrtke. Neke slike na web stranici korištene su s web stranice. freepik.com i unsplash.com.

Zaštita privatnosti

Prilikom prvog posjeta web stranici, na vašem računalu može biti pohranjen „kolačić“ koji možete sami ukloniti ili spriječiti pohranjivanje prilagođavanjem odgovarajućih postavki. Kolačići su male datoteke koje osiguravaju bolju komunikaciju s web stranicom i, na primjer, omogućuju web stranici upravljanje vašim osobnim postavkama. Važno je znati da putem tih datoteka ne možemo pristupiti vašim osobnim podacima ili podacima na vašem računalu, osim onih koji su javno dostupni (vrsta preglednika, vrsta operativnog sustava itd.). Podaci koje unosite na web stranicu šalju nam se putem interneta u nezaštićenom elektroničkom obliku te stoga mogu biti dostupni trećim stranama. Kako biste zaštitili svoj identitet i privatnost, nemojte unositi osobne podatke koje ne želite da se otkriju.

Vanjske poveznice

U slučaju reference ili povezivanja ove web stranice s drugima u vlasništvu ili pod upravom trećih strana, tvrtka ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj ili ispravan rad tih web stranica.

Promjena uvjeta

Tvrtka zadržava pravo izmjene općih uvjeta i odredbi bez prethodne najave. Promjene stupaju na snagu odmah nakon objave. Kako biste ostvarili ta prava, molimo vas da pažljivo pročitate uvjete i odredbe svaki put kada posjetite našu web stranicu.

Nadležni sud

Za tumačenje i sva pravna pitanja vezana uz korištenje materijala objavljenih na ovim web stranicama primjenjuje se isključivo slovensko pravo. Za zahtjeve i sporove vezane uz korištenje navedenih materijala nadležan je sud u Murskoj Soboti.

Zaključak

Ulaskom na web stranicu pristajete da ste upoznati i suglasni sa svim gore navedenim uvjetima i odredbama te da ćete ih se pridržavati.

Ova Pravila o privatnosti vrijede od 20.11.2024.