Dostava
Rok i isporuka naručenih proizvoda
Ugovorni partneri za dostavu pošiljki su Pošta Slovenije (standardna dostava) i GLS (standardna dostava i paketomati). Pridržavamo pravo odabira druge dostavne službe ako nam to omogućuje učinkovitije ispunjenje narudžbe. Troškove dostave naplaćuje kupac u trenutku kupnje.
Kupac sam snosi troškove dostave u Sloveniji ako je iznos kupnje niži od 50 €, inače, troškovi dostave su BESPLATNI. Trošak dostave je 3,90 € (PDV uključen) i bit će prikazan nakon završetka vaše narudžbe te će biti naveden na računu koji ćete primiti zajedno s naručenim proizvodima. Troškovi dostave obračunavaju se prema trenutno važećem cjeniku Pošte Slovenije i GLS-a.
Konačna dostava na vašu adresu ovisi o situaciji u Pošti Slovenije i GLS-u.
Pošta Slovenije i GLS nude vam brzu i pouzdanu dostavu. Poštar ili dostavljač dostavit će vaš paket na odabranu adresu za dostavu u roku od 1-3 dana. Sve narudžbe izvršene radnim danom do 13 sati šalju se isti dan ako su plaćene kreditnom karticom ili putem Paypala. Narudžbe označene kao plaćanje putem računa šalju se čim primimo uplatu na bankovni račun tvrtke. Narudžbe izvršene vikendom i praznicima bit će poslane sljedeći radni dan. U iznimnim slučajevima, rokovi isporuke mogu se produžiti, stoga to navedite u napomenama prilikom narudžbe ako želite da vaša narudžba bude primljena što je prije moguće.
Trgovac omogućuje kupnju svim kupcima iz ostalih država članica EU pod istim uvjetima kao i slovenskim kupcima.
Upozorenje: Dostava proizvoda pod ovim uvjetima i troškovi dostave primjenjuju se samo unutar Republike Slovenije.
Ako želite naručiti naše proizvode u Sloveniji, ali želite da vam se dostave izvan teritorija Republike Slovenije, troškovi i rok dostave su:
Zona 1: 13,00 EUR (PDV uključen) - Austrija, Njemačka, Luksemburg, Nizozemska, Belgija, Italija, Danska, Mađarska, Francuska, Poljska, Češka, Slovačka, Litva, Monako i Hrvatska. Proizvodi će biti isporučeni u roku od 2-5 dana
Zona 2: 30,00 EUR (PDV uključen) – Rumunjska, Španjolska, Švedska, Estonija, Latvija, Finska, Srbija, Portugal, Švicarska, Velika Britanija, Irska, Turska, Bugarska, Norveška. Proizvodi će biti isporučeni u roku od 2-7 dana.
Zona 3: 18,00 EUR (PDV uključen) - Grčka, Cipar. Proizvodi će biti isporučeni u roku od 15-20 dana.
Zona 4: 19,00 EUR (uključujući PDV) - Ujedinjeno Kraljevstvo. Proizvodi će biti isporučeni u roku od 15-20 dana. Troškove carine snosi kupac.
Zona 5 (treće zemlje): 25,00€ (PDV uključen) – Izrael, Kazahstan, Ukrajina. Proizvodi će biti isporučeni u roku od 15-20 dana. Troškove carine snosi kupac.
Kupac pokriva troškove dostave u gore navedenim zemljama ako je iznos kupnje manji od 150 €, u suprotnom, troškovi dostave su BESPLATNI.
Proizvodi će biti isporučeni u odgovarajućoj ambalaži koja će osigurati sigurnost prirode proizvoda. Molimo vas da pažljivo pročitate upute prije upotrebe! Razgovarajte sa svojim liječnikom ili ljekarnikom o rizicima i nuspojavama.
Sigurnosno-tehnički listovi za kemikalije, uključujući tvari, pripravke i biocidne proizvode, dostupni su na poseban zahtjev od objavljene kontaktne osobe.
Ako se prilikom primitka pošiljke primijeti da je artikl ili paket fizički oštećen, da nedostaje sadržaj ili da pokazuje znakove otvaranja, kupac mora odmah pokrenuti postupak reklamacije i obavijestiti Galex. d.o.o. Zajedno s dostavom, osigurat ćemo da se reklamacija riješi u najkraćem mogućem roku.